Собираем и анализируем данные обо всем, что окружает компанию или сервис Подробнее
Ищем источники проблем и рекомендуем, как улучшить сервис Подробнее
Разрабатываем пошаговый план достижения сложных целей Подробнее
Создаем и развиваем эффективные цифровые продукты Подробнее
Консалтинг для создания и развития современных цифровых сервисов через глубокое исследование, тщательный аудит, продуманную стратегию и комплексную реализацию.
«Простота и удобство банковского интерфейса подразумевает огромный объем работы и большое количество деталей под капотом. Консультации Markswebb помогают нам предоставить бизнесу удобный интерфейс управления финансами и широкий набор дополнительных сервисов»
Ирина Кузьмина
Директор по развитию
«Исследования Markswebb — для нас отличная возможность оценить свое положение на рынке, посмотреть на продукт со стороны и найти неочевидные идеи для развития лучшего банка для бизнеса»
Антон Шилин
Вице-президент
«Консультации Markswebb и трекинг изменений на каждом этапе развития продукта помогли нам с нуля создать платформу Digital2Go, которая стала достойным конкурентом лучших на рынке сервисов для малого и среднего бизнеса»
Георгий Кравченко
CEO
«Аналитика Markswebb помогает нам получить объективный взгляд на цифровые сервисы банка и на рынок Беларуси в целом. Мы видим свои преимущества и недостатки, используем лучшие практики российских банков и развиваем свои продукты в соответствии с трендами рынка»
Тимофей Подлуцкий
Начальник отдела развития клиентоориентированных бизнес-решений
«В исследовании Mobile Banking Review Europe 2018 экспертам Markswebb удалось собрать и представить в удобном формате широчайшую базу лучших практик мобильных банков в разных странах Европы. Мы увидели полное понимание трендов отрасли и рекомендации, которые будут полезны банкам, чтобы создать лучший пользовательский опыт для своих клиентов»
Иван Пономарев
Visa Consulting & Analytics CIS&SEE Director
Апрель
Asia-Pacific Financial Services Review 2020

Обзор финансовых сервисов для управления личными финансами в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Подробнее
Декабрь
Business Internet Banking Rank 2019
Седьмая волна ежегодного исследования эффективности интернет-банков для малого бизнеса.
Подробнее
4 декабря
Business Banking Fees Monitoring 2019 Q4
Аудит ценовой политики российских банков в отношении малого бизнеса в четвертом квартале 2019 года.
Подробнее
2 декабря
Digital Banking Benchmark 2019

Бенчмарк ключевых метрик эффективности банка в цифровых каналах для розничных клиентов.

Подробнее
Декабрь
Mobile Banking Rank 2019
Восьмая волна ежегодного исследования эффективности мобильных банков для частных лиц.
Подробнее
Мы в СМИ
The Bell
«Мобильные банки «Тинькофф» и Рокетбанк — лучшие среди приложений банков как для iOs, так и для Android, говорится в ежегодном исследовании Markswebb Mobile Banking Rank 2018. Банки оказались среди лидеров как в концепции Daily Banking, так и в концепции Digital Office»
РБК
«По данным агентства Markswebb, ежегодно составляющего рейтинг мобильных банков для малого и среднего бизнеса, у лидеров этого канала банковского обслуживания реализован полноценный платежный функционал, сервис проверки контрагента, графическая аналитика и распознавание платежного поручения по фото»
Forbes
«Для крупных банков, таких как Тинькофф Банк, Альфа-Банк и Сбербанк, которые изначально ориентируются на цифровое обслуживание, аудитория мобильного банкинга уже превышает аудиторию интернет-банка. В связи с этим есть ощущение, что они притормаживают развитие интернет-банка, ограничиваясь косметическими доработками»
Ведомости
«Сбербанк понимает, что в ближайшие годы обслуживание клиентов перейдет в цифровое пространство, и банк приходит к выводу о необходимости собственной трансформации в цифровую компанию.Сбербанк пытается замкнуть на себя различные потребности пользователя, и не только финансовые, но и косвенно с ними связанные»
Banki.ru
«Согласно исследованию Business Banking Fees Monitoring 2018, банковское обслуживание индивидуальных предпринимателей в Москве стало заметно дешевле. Произошло это в первую очередь за счет того, что во многих банках появились тарифные пакеты с бесплатным обслуживанием расчетного счета и интернет-банка»
Сравни
«Лучшие приложения на смартфонах iPhone и Android по-прежнему предлагают пять банков: Тинькофф Банк, Бинбанк, Альфа-Банк, Почта Банк и Сбербанк. Русский Стандарт за год сильно доработал свои приложения, благодаря чему они поднялись с 25-го на 5-е место в рейтинге для iPhone и с 25-го на 14-е место на смартфонах Android»
Банковское обозрение
«За 2017 год мобильные банки для малого бизнеса стали заметно функциональнее: расширяются платежные возможности приложений, во многих появились вход по отпечатку пальца, распознавание счетов на оплату камерой телефона, экспорт выписки, обмен валюты и даже открытие расчетного счета»
Bankir.ru
«Процесс открытия счета в банке будет развиваться по следующему сценарию: онлайн-заявка, которую клиент заполняет на сайте банка, будет незаметно для клиента переводиться системой сразу в интернет-банк, чтобы можно было подгружать необходимые документы и отслеживать статус заявки, а уведомления будут автоматизироваться»
Результаты Invest Tech Review 2019
27 ноября Финансы Результаты исследований

Инициативное исследование сервисов, предлагающих клиентам инвестиционные финансовые продукты.

Результаты e-Commerce Best Practices Review 2019
19 ноября Ритейл Результаты исследований

Обзор лучших практик онлайн-продаж в России и в мире.

Результаты Car Buying Digital Experience Rank 2019
24 сентября Транспорт Результаты исследований

Инициативное исследование клиентского опыта и лучших практик продаж автомобилей в digital-каналах.

Результаты Business Banking Fees Monitoring 2019 Q3
17 сентября Финансы Результаты исследований

Аудит тарифов для малого бизнеса за третий квартал 2019 года.